from AM. は、現在準備中です。

2021/09/20 18:59

いつも from AM. web shop をご覧いただき誠にありがとうございます。

今回はチャットによるオンライン接客のサービス開始のご案内です。

当店の商品は現在、web shopと一部セレクトショップのみで取り扱っております。

主にweb shopでの販売が中心ですので、「リングの試着ができずサイズが不安・・」といった声を頂戴しております。

そこでお客様の不安を少しでも解消できればと思い、オンライン接客のサービスを開始しました。

チャットでの対応となりますが、少しでもお客様の不安を解消できれば幸いです。

オンライン接客の受け方


①気になる商品のページを開き、下記にあります【ショップに質問する】をタップします。


②下記にある【メッセージを入力する】欄に、気になることを入力します。
たとえば、サイズに関することや完売サイズの再入荷情報など商品に関する内容をお願い致します。

③こちらからの返信をお待ちください。


注意点

▪質問をいただいてから24時間以内の回答を心掛けておりますが事情により遅れる場合もございます。予めご了承ください。
▪サイズに関してはあくまで個人差がございます。目安として参考にしていただけると幸いです。
▪再入荷に関して商品によって「未定」といった表現になる場合がございます。予めご了承ください。
▪質問内容としては、サイズ感や再入荷情報を想定しております。
個人的な内容など商品と関係ないと捉える内容は、お応えしかねますので予めご了承ください。

-----------------------------------------

お客様が少しでも不安なくお買い物していただくためのサービスとなっております。

ぜひご活用くださいませ。